Nesusipratimas dėl neveikiančio kavos aparato: pirkėjai tikino, kad pinigus atgavo ne iš karto (5)

Publikuota: 2019-09-06 Kategorija: Verslas
Nesusipratimas dėl neveikiančio kavos aparato: pirkėjai tikino, kad pinigus atgavo ne iš karto
Daiktai Rokiškyje paskyros nuotr.

Rokiškio Sirena“ gavo tokį skaitytojos laišką: „Sveiki. Noriu pasidalinti tuo, kas Rokiškio miesteliui traukia nepagarbą... Verslininkai facebooke „Daiktai Rokiškyje“ pardavė kavos aparatą, teigdami, kad yra naujas, o iš tikro net neveikia, o galų gale užblokuoja per visus kanalus, kad net negalima aiškintis kodėl neatsiunčia naujo daikto, ar kodėl negražina pinigų. Apmaudu ir noriu pasidalinti, kad daugiau niekas nenukentėtų. Vėliau pabandžius atsiliepimus jau dėti internete grąžino pinigus...“ (kalba netaisyta, – aut. past.).

„Rokiškio Sirena“ bandė susisiekti su „Daiktai Rokiškyje“ paskyros šeimininku skaitytojos nurodytu kontaktiniu telefonu. Pašnekovas paaiškino, kad kalbėti negali ir kad jam atsiųstume trumpąją žinutę. Parašius ir paprašius paaiškinti situaciją, gavome tokius atsakymus: „Kas davė skundą? Jis neveikė, grąžinau pinigus, kas ne taip?“ Paklaustas, kodėl iš karto nesprendė šios situacijos, o pinigus grąžino tik po to, kai skaitytoja pradėjo kelti atsiliepimus apie paskyrą į internetą, pašnekovas atsakė taip: „Nemačiau jokių atsiliepimų, dirbau, kai buvo laisva diena, pervedžiau jiems pinigus atgal, viskas, ką galiu pasakyti“.

Dalintis naujiena
Rašyti komentarą